1. Como escolher o tamanho ideal?
As idades indicadas servem como referência, mas crianças da mesma idade podem ter medidas diferentes.
Antes de escolher, recomendamos comparar as medidas da criança com o nosso Guia de Medidas e observar as informações específicas disponíveis na página de cada produto.
Se ainda tiver dúvida entre dois tamanhos, fale conosco pelo WhatsApp. Teremos prazer em ajudar.
2. As medidas do Guia de Medidas são do corpo ou da peça?
As medidas apresentadas no Guia de Medidas correspondem às medidas do corpo.
Para conferir corretamente, tire as medidas com a fita métrica ajustada ao corpo, sem apertar, e compare-as com a nossa tabela.
Quando uma modelagem tiver características específicas — como formato mais amplo, cintura ajustada ou comprimento midi — essas informações estarão descritas na página do produto.
3. Quais tecidos a Natan Nature utiliza?
Priorizamos fibras naturais e materiais cuidadosamente selecionados, como algodão, linho, viscose, lyocell e tencel.
A composição pode variar de uma peça para outra e estará sempre informada na descrição do produto.
Escolhemos tecidos considerando o conforto, o caimento, a durabilidade e a forma como aquela peça será usada na vida real.
4. As peças possuem forro?
Algumas peças são forradas, de acordo com a transparência do tecido e as necessidades de cada modelo.
Quando houver forro, essa informação estará indicada na descrição do produto. Se desejar confirmar algum detalhe antes da compra, fale conosco.
5. Os produtos esgotados serão repostos?
Nem sempre.
Como produzimos em pequenos lotes e trabalhamos com quantidades limitadas de tecido, algumas peças podem não ter reposição.
Quando uma nova produção for possível, comunicaremos a reposição pelo site, Instagram e newsletter.
6. É possível encomendar uma peça em outra cor?
Em alguns modelos, sim.
A possibilidade depende da disponibilidade do tecido, da modelagem escolhida e da nossa agenda de produção. Essas encomendas possuem orçamento e prazo específicos.
Por se tratar de uma alteração feita especialmente para você, recomendamos esclarecer todas as dúvidas sobre cor, tamanho e prazo antes da confirmação do pedido.
7. É possível alterar medidas ou detalhes do modelo?
Algumas adaptações podem ser realizadas mediante avaliação prévia.
A possibilidade dependerá do modelo, do tecido e da alteração solicitada. Mudanças de medidas, comprimento, cor, bordado ou acabamento podem ter valor e prazo diferentes dos apresentados no site.
Antes de fazer o pedido, entre em contato conosco para verificarmos o que é possível. Alterações somente serão consideradas confirmadas quando estiverem registradas no pedido.
8. Vocês trabalham com atacado ou revenda?
Não trabalhamos com atacado ou revenda.
Nossa produção é realizada em pequenos lotes e destinada diretamente às nossas clientes. Assim, conseguimos acompanhar cada etapa de perto e preservar o cuidado que faz parte da Natan Nature.